Franczyza VERRA, czyli nasze know-how do Twojej dyspozycji

Rynek firm zajmujących się pielęgnacją urody niemalże z dnia na dzień z rynku niszowego stał się rynkiem mocno konkurencyjnym. Dziś wybór kosmetyczki czy fryzjera porównać można do zakupów w hipermarkecie. Mamy bardzo szeroki asortyment, patrzymy na cenę, patrzymy na opakowanie, porównujemy relację cena/jakość i staramy się podjąć jak najbardziej trafną decyzję. No tak, ale w supermarkecie oferta zebrana jest w jednym miejscu, oferta salonów jest zdecydowanie rozproszona, skąd więc ta analogia. Analogia jest jak najbardziej zamierzona i trafna, ponieważ w dobie Internetu klient traktuje go właśnie jako globalny hipermarket, narzędzie prezentacji oferty. Pamiętajmy, że dziś nie kupujemy tam gdzie fizycznie płacimy za dobra czy usługi ale kupujemy tam, gdzie podejmujemy decyzje zakupową. Jeśli szukamy kosmetyczki w Bydgoszczy wpisujemy w Google „kosmetyczka Bydgoszcz”, jeśli nasze zapytanie jest bardziej szczegółowe wpisujemy dla przykładu „depilacja woskiem Bydgoszcz”, „mikrodermabrazja Bydgoszcz” itd. itp. .  Po pierwsze więc w hipermarkecie trzeba zaistnieć, trzeba mieć swoje miejsce na półce. W samej Bydgoszczy jest kilkadziesiąt mniejszych i większych firm zajmujących się pielęgnacją urody, czy klient rozważy ofertę każdego z nich? W markecie najlepsza półka na ekspozycję towaru to ta na wysokości oczu klienta, w sieci najlepsza półka to ta najwyższa, czyli pierwszy wynik w wyszukiwarce. Tak jak w hipermarkecie rzadko kiedy sięgamy do najniższej półki, tak w sieci Klient zwykle porównuje ‘towary’ z pierwszej ewentualnie pierwszych dwóch stron wyników wyszukiwania. Czyli warunkiem koniecznym w procesie zakupowym jest obecność w Internecie, choć bardziej chyba trafnym określeniem jest widoczność w Internecie, posiadanie własnego miejsca na półce. Tak jak miejsce na półce przyznaje kierownictwo sklepu tak miejsce w wynikach wyszukiwania przyznaje algorytm wyszukiwarki.  Pamiętajmy jednak, że algorytm jest dużo bardziej obiektywny w swojej ocenie i decyzji, gdyż wyklucza czynnik ludzki i ludzką słabość do podejmowania decyzji nazwijmy to nie do końca racjonalnych i uzasadnionych. Bo jeśli dyrektorem lokalnego oddziału marketu jest kolega ze studiów to nie oszukujmy się o półkę jest łatwiej.  Algorytmy wyszukiwarek takich „możliwości” nie dają.  Na szczęście dla jednych, na nieszczęście dla innych. 
Jeśli znajdziemy już to co potencjalnie nas interesuje wówczas wyboru dokonujemy na podstawie kliku kryteriów, przy czym pierwszy jaki przyciąga naszą uwagę to „estetyka opakowania”. Opakowaniem usług poszukiwanych w sieci jest serwis www oraz jakość informacji w nim zawartych, czyli po prostu jego unikalność. Ktoś może powiedzieć no tak, ale przecież każda strona jeśli nie jest klonem innej strony jest inna. Zgadza się, przynajmniej częściowo. Można produkować napoje i rozlewać je w butelki zielone, żółte, przezroczyste, można go nazwać tak czy też inaczej ale czy będą to napoje unikalne? Coca-Cola jest jedna, Red Bull jest jeden, jedna jest Lucozada, ba nawet polski Tiger jest jeden. Inne napoje są najzwyczajniej inne, mniej lub bardziej inne, ale zdecydowanie nie są unikalne. Serwis www musi być unikalny, musi dawać użytkownikowi coś, czego nie dają inni i musi to dać szybko. Dlaczego szybko? Bo użytkownicy niechętnie poszukują ukrytych informacji. Załóżmy że serwis jest rozbudowany, zintegrowany jest z programem partnerskim, ma wiele dodatków jakich nie ma konkurencja, ale żeby odkryć możliwości serwisu użytkownik musi wykonać przynajmniej kilkanaście kliknięć. Taki serwis nigdy nie będzie odkryty. Klient informację musi mieć podaną na tacy, bo nawet jeśli mamy najlepsze delikatesy ale poza bezpośrednim zasięgiem oczu klienta owe delikatesy z dużą dozą prawdopodobieństwa pozostaną niezauważone. Pamiętajmy, że serwis www już dziś jest ważnym narzędziem marketingowym, a jutro będzie jeszcze ważniejszym narzędziem marketingowym.
Na wstępie artykułu napisałem, że aby zaistnieć na rynku trzeba mieć swoją półkę. Dodajmy zaistnieć efektywnie, bo rzeczywiście można istnieć bez półki, tyle że bez półki można istnieć co najwyżej krótko. Napisałem też, że w dobie Internetu klienci coraz częściej podejmują decyzję zakupową w domu, stąd miejsce na półce w hipermarkecie coraz częściej zastępowane jest miejscem w rankingu Google (ten produkt zdecydowanie zdominował rynek wyszukiwarek).
Studio VERRA ma świadomość powyższego i serwis internetowy firmy jest doskonale widoczny w sieci (tak domena główna jak strony partnerów na subdomenach lokalnych). Co więcej, mamy świadomość tego, że utrzymanie dobrego miejsce na półce wymaga ciągłego rozwoju, zaskakiwania klienta/użytkownika co z powodzeniem robimy i robić będziemy. Naszym celem jest tworzenie nowej jakości na rynku, bycie kreatorem trendów, twórcą nowych rozwiązań, by z dnia na dzień umacniać pozycję, którą obecnie zajmujemy.  Mamy świadomość że takie działania powiększają dystans między VERRA a kolejną półką, mamy świadomość że tylko tak możemy stworzyć prawdziwą, nową jakość.
Wszystkich zainteresowanych współpracą w ramach franczyzy zapraszamy do kontaktu ( Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. )
Z poważaniem,
Studio VERRA